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　　由于美发行业门店的盈利模式是先销售预付费卡，然后再为客人提供美发专业服务。这个过程中，美发企业实际上是一个类金融机构，以预付费卡为载体，向社会吸纳资金。这个资金无风险保障体系，若门店倒闭或者恶意关闭，消费者的损失无法追讨。在这个行业没有充分发展之前，国家对此是没有监管的。随着近几年行业的充分发展，预付费卡的售卡金额巨大，特别是一些大型美发沙龙机构售卡金额更加巨大。国家已经开始监管，自2013年3月1日，国家发改委已正式开始在美发行业中试点预付费卡实名制和保证金，来维护消费者利益，规范此类金融业务。

　　染发技术也有了新的研究，市场上出现了同时含直接性染料与氧化性染料的永久性染发剂以增加染发颜色种类。随着中国老龄化趋势的发展，越来越多的老年人也加入了染发行列。目前市场上出现的染黑单支膏、染黑泡沫等剂型因操作简单快捷，无需专业发廊自己在家即可完成的优势极大地满足了老一代的染发需求。另外，市场上出现的能够对头发进行专业保护的护发产品迎合了消费者的需求，此类产品会减少对头发纤维的损伤和头发的折断。美发技术新领域的研究探索与开发更能满足消费者的需求，这些新的产品凭借其在技术、功效性等方面的突破，又开拓新的细分产品市场，带动了美发企业新的增长契机。

　　美发行业的消费人群涉及各个领域，据调查研究，美发消费者对美发行业的发展前景持乐观态度。通过美发用户花费投入比例与美发用户交易额年龄分布可以看出，女性美发消费者约占70%，而男性仅占30%；另外，在美发交易中，20~39岁消费者占年龄分布总比的76%，而其他年龄段占比总数才24%，这些数据足以看出美发消费者以女性和年轻代为主。这些消费群体更加注重对美的追求，对美发的消费欲望高。伴随中国经济发展的大好趋势，居民的生活态度已发生改变，人们希望通过外在和内在全方位的提高来满足自身需求。人们消费观念的转变使得男性消费群体也呈现上涨趋势。因此，美发消费者只会增多不会减少。

　　供应商是为企业提供生产产品和服务所需的资源的微观环境因素。通常传统企业的供应模式是从供应商到批发商、零售商再到消费者。而在美发行业，它的零售渠道往往被美发沙龙和美发学校所代替。由此可见，美发行业供应商不单单提供美发店在洗、剪、吹等环节的产品，他们还不断向社会输出大量专业人员。现如今，美发行业的发展离不开对人力资源的需求。目前美发业基本采购需求平均每月2~3次。市场上美发产品种类繁多，需求量大，各企业在国内通货膨胀的情况下为提升自身竞争优势纷纷着手于美发供应商的优化以降低企业成本。美发供应商由传统的产品供应到如今人才的供应将会进一步带动美发业的新发展。企业正确的供应链管理也会提升其竞争优势。

　　我国的美发行业起步于20世纪80年代，现在已发展成为完全竞争的成长型产业。据不完全统计，目前国内已经拥有100多万家美发厅，在过去的3年间，其增长幅度几乎达到200%，这种快速发展态势使得美发企业面临巨大的竞争压力。单就北京市而言，高档美发店主要集中于万达广场、西单、三里屯等繁华地带，各式各样的小型理发店则遍布于各大街小巷，它们处于小而分散的状态。小型美发店可以凭借低成本、高回报率的优势取胜；而高档美发店则可以利用资金雄厚、抗风险能力强等优势谋发展。有些美发店拥有独特的私人订制和SPA服务，顾客在做完美发以后还可以享受头部按摩服务，它以额外的增值服务吸引了无数消费者。正是由于竞争者的存在使得各美发店不得不制定新的发展战略以保证不被市场淘汰。

　　与供应商类似，营销中介也是公司价值递送环节的重要组成部分。营销中介独立于企业但帮助企业拉近与消费者之间的距离。现如今，互联网的发展势头不容小觑。它以与社会各业相结合，推出各种 “互联网+”创新项目。因此各美发营销中介也通过互联网微博、微信公众号、QQ等方式宣传美发产品与服务。同时营销中介打造手机端服务平台，推出手机端App以满足消费者订单的需要。美团、大众点评、58同城也成为美发业介入O2O领域的重要途径。在手机成为人们生活中必不可少的工具的现在，手机移动端已成为大众进行日常消费的首要选择。通过网络向消费者提供丰富的信息资源迎合了现代信息化时代发展需求，美发企业应重视对移动端市场软件的推广力度。

　　当今时代，追求美丽与时尚已成为人们生活中重要的一部分，越来越多的人经常光顾各类美发场所，但由于信息的不对等及安全意识的淡薄，人们对于这些场所名目繁多的化妆产品的质量往往了解甚少，对其可能产生的潜在健康风险更是缺乏认知。美发场所作为一个面向大众的服务行业，其化妆品的消费数量和受众人数非常大，导致监管面临巨大挑战。近年来，诸多案例表明：美发场所的化妆品质量令人担忧，其使用安全问题亟待解决。对于化妆品中的有毒重金属污染状况可通过科学监测直观反映，且已有较多资料可供参考，但化妆品中的有毒重金属对人类健康危害的风险程度却无法通过监测直观地反映出来。到目前为止，国内外并无统一的标准对化妆品中金属污染的使用安全性进行评 价，可供参考的文献非常有限。国内有关这一问题的研究同样稀少，尚未见依据修订后的《化妆品安全技术规范》进行的相关研究报道。

　　近年来，随着国际经济发展和经济贸易一体化发展的需要，为了最大限度地消除各国和地区间的化妆品法规导致的技术壁垒，化妆品法规具有国际统一化管理的大趋势。我国化妆品管理为了与国际监管同步，管理更加科学、更加严格，相继出台了一批化妆品管理规定和法规。如2016年启动了两证合一的生产许可换证工作，由国家食品药品监督管理部门组织对化妆品生产企业进行审核，符合要求的颁发《化妆品生产许可证》，企业原有的《全国工业产品生产许可证》与《化妆品生产企业卫生许可证》作废。可以看出，明确企业的主体责任，政府管理部门根据法规进行市场后期监管并引导化妆品生产企业实行GMP管理，是中国化妆品监督管理的趋势。

　　SWOT分析是对企业市场营销环境的全面分析，它包括企业的优势(S)、劣势(w)、机会(O)、威胁(T)。企业应抓住其优势与机会，识别劣势与威胁以使企业更好地发展。结合以上环境分析，可以对北京市美发业进行SWOT分析，分析结果如下：北京市各美发店应抓住其发展的自身内部优势及外部发展机会，克服内部劣势，针对外部环境的威胁及时采取补救措施。就北京市各美发店而言，应把握住北京经济发展的大好趋势，大力发展美发行业新型产品与服务。充分利用互联网的优势，发展线O模式进一步拉近消费者与店家的距离。随着北京市美发培训学校的不断激增，企业应该加大对人力资源的重视程度，应聘更多的专业美发人员，提升美发服务质量和企业的知名度。另外，大型美发店的过度推介行为应得到相应的管理制度约束，企业要重视行业自律，加大自身企业责任心，不能一味地追逐因“预付卡”推销方式赢来的短期效益。大型企业应该充分利用好自身的资金、资源等的内部优势开发新的技术吸引消费者。小型企业应重视自身基础技术的持续发展，利用低成本的优势以克服自身资源等条件的限制。提高小企业的服务质量，抓好基本的“洗、剪、吹”服务，以价格低廉、口碑优良增加客源。